服務(wù)承諾

室內(nèi)空氣凈化治理專家—格瑞樂，針對室內(nèi)裝修污染不同來源，采用防治相結(jié)合的方法與當今治理技術(shù)，從源頭上解決室內(nèi)裝修污染問題 ，經(jīng)格瑞樂治理后的室內(nèi)環(huán)境指標完全達到國家質(zhì)量標準《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》GB/T18883-2002（甲醛≤0.10mg/m³，苯≤0.11mg/m³，TVOC≤0.60mg/m³）。從而實現(xiàn)真正的健康、安全、環(huán)保的家居環(huán)境。
 

一. 在裝修工程開工前,介入空氣凈化工程服務(wù)：

1、依據(jù)裝修方案,選材數(shù)量及質(zhì)量,我們對裝修完畢可能產(chǎn)生的室內(nèi)空氣污染做出預(yù)評估,并制定相應(yīng)的防治方案。為此，我們讓消費者了解以下三個客觀事實：

　　(1)國家標準只是對裝飾材料中的有害物質(zhì)給予了一個限量，并不是完全杜絕，這就是說，環(huán)保的裝飾材料仍帶有對人體有害的物質(zhì)，只是量多少的問題。

　　(2)裝修時，在有限的空間中使用大量的裝飾材料，每一種材料揮發(fā)一些有害物質(zhì)，累積在室內(nèi)空間，則空氣中的有害物質(zhì)含量必然超標。

　　(3)材料的環(huán)保標準與室內(nèi)空氣污染標準是兩個不同的概念,空氣污染標準指的是一立方米空氣中的污染物含量,它與室內(nèi)空間大小,及單位體積空間里所采用的裝飾材料及放置的家具所含有污染物的數(shù)量、種類多少有很大關(guān)聯(lián)。

2、雙方在簽署《格瑞樂HSE室內(nèi)空氣污染防治工程服務(wù)合同》后,我們工程服務(wù)人員進場施工。

3、施工完畢后，我們在規(guī)定的時間內(nèi)先對治理效果進行檢測，若檢測達標，則交付業(yè)主驗證，確認工程服務(wù)達標情況。
4、經(jīng)過業(yè)主驗證達標的物業(yè)，進入我們的售后服務(wù)體系。
 

二.、對于已經(jīng)裝修完畢的物業(yè),我們的空氣室內(nèi)服務(wù)方法如下:

1、雙方在簽署《格瑞樂室內(nèi)空氣凈化工程服務(wù)合同》后,我們先派出工程師對您的物業(yè)進行治理前裝修污染檢測，得出當時物業(yè)內(nèi)的污染物例如甲醛的含量。
2、在合同規(guī)定的時間內(nèi)，我們派出專業(yè)施工隊伍對您的物業(yè)進行施工治理,治理過程嚴格按照施工流程進行，包含需要業(yè)主配合的部分。
3、施工完畢后，我們在規(guī)定的時間內(nèi)先對治理效果進行檢測，若檢測達標，則交付業(yè)主驗證，確認服務(wù)工程達標情況。
4、經(jīng)過業(yè)主驗證達標的物業(yè)，進入我們的售后服務(wù)體系。
 

我們的承諾

(1)本公司承諾在室內(nèi)污染防治工程服務(wù)項目完工后，經(jīng)其防治的物業(yè)室內(nèi)空氣中游離甲醛濃度、苯系物濃度達到國家《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》GB/T18883-2002，并承諾在不添加新的污染源情況下1年內(nèi)不反彈；
(2)如果經(jīng)本公司防治的物業(yè)在工程服務(wù)完工后室內(nèi)空氣中游離甲醛濃度、苯類有機化合物濃度未完全達到《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》，本公司負責免費補救施工與服務(wù)。
(3)經(jīng)三次補救施工仍未達到《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》，本公司負責退還所有工程服務(wù)費用。

安全質(zhì)量保證體系

湖北格瑞樂環(huán)保工程有限公司為提高工程實施和管理質(zhì)量，貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、服務(wù)信譽第一”的經(jīng)營方針，本著“科學(xué)策劃、周密實施、有效管理、持續(xù)改進”原則，深入貫徹到項目施工工作的每一個環(huán)節(jié)，建立分層管理責任制，持續(xù)滿足客戶的需要。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項目管理程序，加強對工程各項指標的監(jiān)控和評審工作，達到項目管理工作的“程式化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化”的目標。

施工控制過程

1、嚴格按照施工環(huán)境要求，施工時密閉房間，不允許施工時藥液飛落室外，避免浪費。
2、施工時發(fā)現(xiàn)特殊的氣味、飛揚的塵土時，要暫停施工，不可噴涂部分要及時處理。
3、建立健全質(zhì)量保證體系，成立以項目經(jīng)理為的頭質(zhì)量檢查小組，定期地進行綜合或單項質(zhì)量檢查，督促操作人員嚴把質(zhì)量關(guān)。
4、加強現(xiàn)場作業(yè)檢查，做好施工中每道工序工藝的檢查工作，嚴格施工工序與工序交接點的控制工作。現(xiàn)場嚴禁煙火，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并嚴格教育。
5、每道工序施工必須作好技術(shù)交底工作，將技術(shù)要求、操作要領(lǐng)、質(zhì)量要求貫徹到每位操作人員，使大家做到心中有數(shù)，正確施工。
6、嚴格執(zhí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。由各施工操作班組長監(jiān)督執(zhí)行、把關(guān)，決不允許不合格分項工程流入下道工序。

安全保證措施

1、施工人員必須按照《武漢市建筑施工安全防護基本標準》和有關(guān)規(guī)定及我公司安全管理制度執(zhí)行。施工人員要配備必要的保護措施，防止過量吸入揮發(fā)物中的有害物質(zhì)而發(fā)生危險。
2、特種作業(yè)人員上崗時必須持有中國室內(nèi)環(huán)境凈化治理專業(yè)委員會《治理員》上崗證。所有上崗人員必須經(jīng)過崗前安全施工培訓(xùn)。
3、施工人員進場前必須進行崗前培訓(xùn)和安全教育，需要高空施工時必須戴好安全帽，系好安全帶，穿具有安全性的防滑鞋。
4、施工人員在作業(yè)過程中必須遵守有關(guān)安全操作規(guī)程，施工前仔細檢查作業(yè)環(huán)境是否安全，嚴禁違章作業(yè)，酒后上崗。
5、用電應(yīng)按照建設(shè)部標準JGJ46-88《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，開關(guān)箱必須裝設(shè)漏電保護器，各種用電設(shè)備停止使用應(yīng)切斷電源，鎖好閘箱。
6、現(xiàn)場臨時水電設(shè)專人管理，建立中小型機具安全操作制度，由專業(yè)人員使用操作并負責維修保養(yǎng)。
7、各種機械設(shè)備不得帶病運行，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，手持電動工具做到一機一閘一箱。
8、簡易施工腳手架或梯子的搭設(shè)、拆除由專業(yè)操作人員來完成，并采取專門防護措施，經(jīng)項目部安全檢查認可后方可實施。
9、建立安全責任制，嚴格遵守業(yè)主制定的各項安全管理制度，達到安全工地標準。
 

自從有裝修開始，室內(nèi)空氣污染就一直大量存在，相關(guān)的治理方法也很早就有，但是空氣污染治理一直未能形成一個行業(yè)，這是因為早期治理方法都是追求短期效果的方法，無法滿足治理要求。光觸媒出現(xiàn)以后，空氣污染治理行業(yè)才得以迅速發(fā)展起來。因此，必須建立以光觸媒為主，結(jié)合其它相關(guān)配套產(chǎn)品，采取綜合治理方法的科學(xué)治理觀。
 

選擇優(yōu)質(zhì)的光觸媒、植物生物觸媒！觸媒以其全面、安全、持續(xù)、高效的特點成為治理空氣污染的產(chǎn)品，綠快觸媒是空氣污染治理的核心產(chǎn)品，必須選用優(yōu)質(zhì)光觸媒、植物生物觸媒以確保治理效果。
其次，依托于光觸媒，選用輔助產(chǎn)品和方法，實現(xiàn)整體與局部、全面與重點、長期效果與短期效果的有機結(jié)合。

1. 在光觸媒作用條件不充分的局部選用輔助產(chǎn)品進行輔助處理；
2. 在污染特別嚴重的地方增加輔助產(chǎn)品進行重點處理；
3. 為滿足客戶追求短期效果的需要增加輔助產(chǎn)品進行速效處理。

室內(nèi)污染治理是一項復(fù)雜、實踐性強的工作，要達到好的治理效果，除了建立科學(xué)治理觀，選擇好核心產(chǎn)品，還須多實踐，積累豐富的實操經(jīng)驗，同時加強施工管理，成為真正的室內(nèi)污染防治專家。